NURO光の工事が遅いって本当?工事の回数や費用、早くする方法を解説

NURO光 工事は遅い?

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「NURO光の工事は遅い?」
「工事費用はいくら?」
「早く開通する方法はある?」

NURO光への乗り換えを検討しているとき、工事が遅いという評判が気になっている人も多いのではないでしょうか。

長谷部 諒
長谷部 諒

NURO光の工事が遅いのは過去の話で、現在は工事が1回になり、申し込みから1~2ヵ月を目安に開通するようになりました。

そのため、以前よりも格段にNURO光を契約しやすくなっています。

本記事では、NURO光の工事が遅いと言われている真相や現状に加えて、開通までの手順を詳しく解説します。

工事が遅くなるケースや早めに開通させる方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

工事が1回で開通できる

NURO光の工事が遅いのは改善され1~2ヵ月で開通可能に

NURO光 戸建て工事回数は2回から1回に改善
長谷部 諒
株式会社エクスゲート
長谷部 諒
満足度
 (5)

現在のNURO光は最短1ヵ月で開通可能

NURO光の工事が遅いと言われてきた最大の理由は、以前は戸建て・マンションともに工事が2回必要だったためです。特に宅内工事と屋外工事の間隔が空き、開通まで時間がかかるケースがありました。しかし現在は戸建てプランの工事が1回に統一され、条件が整えば最短1ヵ月前後で開通します。マンションSプランのみ工事は2回ですが、多くの集合住宅では2ヵ月以内に開通しています。もし、さらに開通を早めたい場合は、申し込み直後に工事予約を入れる方法がおすすめです。低層階であれば戸建てプランが使えるケースもあり、マンションプランより早く契約できる可能性が高いため検討してみましょう。NURO光は、土日祝工事のオプションも用意されているため、平日に立ち会えない方でもスムーズに開通できます。なお、工事費用は44,000円必要ですが、キャンペーン利用で実質無料になるため初期費用の心配もありません。

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用49,500円
実質無料
月額料金5,500円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
85,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
実質無料
月額料金3,850円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
55,000円

NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光は通信速度が速いと評判が良い
  • Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
  • 契約期間の縛りがなくなった
  • 他社解約金が最大6万円に増額された
  • 最大2ヶ月の無料体験ができるようになった
  • 工事費は実質無料になる
  • 訪問設定サポート1回無料

契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヶ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。

2ヶ月の無料体験とは、ご利用開始2ヶ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。

NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。

満足度が高い

NURO光の工事が遅いのは本当?

NURO光
プラン
開通期間目安工事回数
戸建て1~2ヵ月程度1回
マンションS1~3ヵ月程度2回
マンションL最短1~2週間1回

NURO光はマンションSプランのみ工事が2回実施されるため開通まで時間がかかる場合がありますが、その他のプランは基本的に1回の工事で完了し、1週間~2ヵ月で開通するケースが多いです。

また、実際のデータを見ると集合住宅でも2ヵ月以内で開通する割合が5割を超えており、工事が極端に遅くなるケースはありません。

マンションSプランのみ開通期間は長め

NURO光のプランは戸建て・マンションS・マンションLの3種類ありますが、マンションSのみ工事を2回行う都合上、開通まで3ヵ月ほどかかるケースがあります。

1回目と2回目の工事は別々の業者が担当するため、引継ぎ等で時間がかかり、2回目の工事まで期間が空く事が多いです。

2回目の工事予約が可能になるとSMSで連絡がくるので、こまめにスマホをチェックしておきましょう。

一方、同じマンションプランでもLタイプの場合は1回の工事で完了し、最短1~2週間で開通します。

現在住んでいる集合住宅がどちらのタイプに分類されるか知りたい人は、公式サイトで郵便番号と住所を入力して確認してみてください。

マンションSとマンションLの違い

マンションSプランとマンションLプランの主な違いは集合住宅の総戸数で、40戸未満だとSタイプ、40戸以上だとLタイプに分類される事が多いです。

戸建てプランの工事回数は1回に減少

NURO光
戸建てプラン
~2025年1月2025年2月~
工事回数2回1回
工事費用実質0円実質0円
月額基本料金5,200円~5,500円~
解約金3,850円~0円

NURO光の戸建てプランは2025年2月に改定され、工事回数は2回から1回になり、あわせて解約金が0円に変更されました。

そのため、以前より開通までの期間は短縮されて申し込みから1~2ヵ月で利用可能になり、契約期間の縛りを気にせず気軽に申し込めるようになりました。

2025年10月からは戸建てプランが一本化され、よりシンプルで分かりやすい料金体系になっています。

月額料金は改定前よりやや値上げされましたが、ルーターの性能アップや工事の1回化など、総合的な満足度は高くなっています。

さらに、NURO光は最大85,000円キャッシュバックなど豊富な特典もあるため、お得に使いたい人はキャンペーンもチェックしてみてください。

以前も半数以上のユーザーは申し込みから2ヶ月で開通できている

NURO光
開通までの期間
集合住宅
(東日本)
集合住宅
(西日本)
1ヵ月未満15.2%5.2%
1~2ヵ月50.6%49.4%
2~3ヵ月20.7%27.4%
3~4ヵ月8.1%10.1%
4ヵ月以上5.5%7.9%

NURO光を運営するソニーネットワークコミュニケーションズが発表したデータによると、エリアを問わず、集合住宅において2ヵ月以内に開通した割合は5割を超えています。

また開通まで3ヵ月以上かかるケースは全体の15%程度、4ヵ月以上だと数%にとどまっているため、極端に工事が遅くなるケースは少ないことが分かります。

そもそも光回線の開通は1ヵ月ほどかかる事が多く、NURO光が特別に遅いわけではありません。

NURO光は業界でも最安水準の月額料金で安定した高速通信を実現しており、工事さえ終われば快適なネット生活を送れます。

そのため、たとえ工事が少し遅れたとしても、おすすめの光回線であることに変わりはありません。

NURO光の工事内容と費用

工事内容・
費用
詳細
宅内工事・光ケーブルを宅内に引き込む
・宅内にONU設置
・全プランで実施
屋外工事・電柱の光ケーブルを配線設備に接続
・マンションLプランは実施なし
基本工事費用44,000円~

NURO光の開通工事は、光ファイバーケーブルを宅内に引き込みONUを設置する宅内工事と、電柱の光ファイバーケーブルを住宅の配線設備と接続する屋外工事の2種類があり、工事費用は44,000円~です。

マンションLプランは屋外工事を実施せず、宅内工事のみで開通します。

また工事費用は24回の分割払いになりますが、特典適用により毎月割引され、実質無料になります。

開通工事は宅内と屋外の2種類

開通工事
実施時期
宅内工事屋外工事
戸建て申し込みから
1~2ヵ月後
(屋外工事と同日)
申し込みから
1~2ヵ月後
(宅内工事と同日)
マンションS申し込みから
2~4週間後
宅内工事から
約1ヵ月後
マンションL申し込みから
1~2週間後
実施なし

NURO光の開通工事は宅内と屋外の2種類があり、戸建てプランは申し込みから1~2ヵ月後の同日に、マンションSプランはそれぞれ別日に行われます。

宅内工事は、住宅の敷地内にある配線設備から宅内に光ファイバーケーブルを引き込み、屋外工事で電柱の光ファイバーケーブルと配線設備を接続します。

ただしマンションLプランを契約可能な集合住宅は、すでに建物共用部まで光ファイバーケーブルが引き込まれているため、1~2週間後に実施される宅内工事のみで開通可能です。

工事は全て立ち会いが必須なので、都合の良い日に予約しましょう。

開通工事で壁に穴をあけるケースはほとんどない

NURO光の開通工事に際して、穴あけ工事を実施することはほとんどありません。

穴あけ工事を行うのは宅内に光ファイバーを引き込む場合ですが、基本的にはすでにあるエアコンのダクトや電話線などのダクトを利用します。

そのため、穴あけをする必要なく、NURO光を開通可能です。

万が一穴あけを行う場合は、穴あけ前に伝達されるので、過度に心配する必要はないでしょう。

NURO光の申し込みに際して、穴あけを心配する必要はありませんよ。

工事費用の4.4万円~はキャンペーンで実質無料

NURO光の工事費実質無料特典
工事費用
詳細
戸建てマンション
基本工事費用49,500円44,000円
分割払い回数24回24回
割引
(初月)
-2,074円-1,841円
割引
(2~24ヵ月)
-2,062円
×23ヵ月
-1,833円
×23ヵ月

NURO光の工事費用は戸建てで49,500円、マンションで44,000円かかりますが、いずれも特典利用により実質0円にできます。

具体的には、工事費用は24回の分割払いで支払うことになりますが、毎月分割金が全額割引されます。

そのためNURO光を25ヵ月以上利用すれば利用者の負担は0円になりますが、契約から24ヵ月未満に解約した場合は、本来支払うはずだった工事費の残債を一括で支払わなければなりません。

例えば戸建てプラン契約から20ヵ月目に解約した場合、残り4ヵ月分(2,062円×4)の8,248円を一括払いする必要があります。

ただし、NURO光は全プランで解約金がないので、解約時にプラスで手数料等が発生することはありません。

NURO光の工事申し込みから開通までの手順

NURO光の申し込みから開通までの流れは戸建て・マンションプランともに基本的に同じで、公式サイトから申し込み後に工事の予約を行った後、1~2回の開通工事が実施されます。

戸建てプランとマンションLプランは開通工事完了後に、マンションSプランは2回目の屋外工事完了後に開通します。

戸建てプランの申し込み手順

特設サイトから申し込み

まずはNURO光の特設サイトから「お申し込み」ボタンを押して手続きを開始しましょう。

NURO光の申し込みページ

通常の公式サイトでも申し込み手続きはできますが、特設サイトから戸建てプランを申し込むと85,000円がキャッシュバックされます。

マンションプランと比べてキャッシュバック金額が大きいため、戸建てプランを契約する際はぜひ特設サイトを利用しましょう。

アプリで開通工事の予約

申し込み手続き後、NURO光アプリをダウンロードして都合の良い日に工事の予約をしてください。

NURO光のアプリ画面

アプリは工事の予約以外にも工事の進捗状況や毎月の料金確認ができるため、必ずダウンロードしておきましょう。

開通工事の実施

予約した日時に工事担当者が訪れ、開通工事が実施されます。

工事は1~2時間で完了しますが、立ち会いが必要なため、当日はスケジュールを空けておきましょう。

また工事実施の約1週間前にONUが配送されるので、こちらも忘れずに受け取ってください。

NURO光が開通

工事が終わり、ONUの設置・設定を済ませればNURO光が開通します。

ネットに接続し、問題なく通信が行えるか確認しましょう。

なお、キャッシュバックは工事完了から11ヵ月後と17ヵ月後の2回に分けて振り込まれますが、事前の手続きが必須です。

手続きの際はNURO光からメールで連絡がくるため、必ずチェックしておきましょう。

マンションプランの申し込み手順

特設サイトから申し込み

まずはNURO光の特設サイトから「お申し込み」ボタンを押した後、郵便番号・住所・建物名を入力していきます。

マンションプランはタイプSとタイプLの2種類があるため、自宅がどちらのタイプか確認してください。

NURO光の契約可能プラン(マンション)

続いて契約プランを選択して、手続きを進めていきましょう。

宅内工事の予約

申し込み後に遷移する宅内工事の予約画面にて、都合の良い日を選んで工事の予約をします。

予約の3~4日後に工事日決定の連絡がくるので、日時を控えておきましょう。

申し込み時に工事の予約をしなかった場合は工事の調整が整いしだい連絡がきますが、最速のタイミングで工事を行ってほしい場合は、申し込み後すぐに予約をするのがおすすめです。

なお、マンションLプランに申し込んだ場合は1~2日後に工事日の連絡がくるため、そのタイミングで予約をしましょう。

宅内工事の実施

予約日時に宅内工事が実施され、同時にONUも自宅に設置されます。

マンションSプランは後日屋外工事も実施されますが、マンションLプランは宅内工事のみで開通するため、工事が完了次第NURO光が利用可能になります。

屋外工事の予約

宅内工事の完了から約1ヵ月後にSMSにて屋外工事の連絡がくるので、都合の良い日に予約を入れましょう。

住宅環境によっては1回目と2回目の工事の間隔が長くなる場合もありますが、アプリやマイページから工事の進捗状況を確認できます。

またログインできる状態ならNURO光へメッセージで質問できるため、工事に関して疑問点がある場合は利用してみてください。

屋外工事の実施

屋外工事が実施され、完了後にNURO光が開通します。

ONUの設定を済ませて正常にネット接続できるか確認しましょう。

また特設サイトから申し込んだ場合は、11ヵ月後と17ヵ月後に合計55,000円のキャッシュバックを受け取れます。

NURO光の開通まで時間がかかるケース

工事が
遅くなる要因
詳細
集合住宅の
専用設備
専用設備がないと
開通不可
自宅付近の
環境
・電柱が遠い
・近くに国道や河川がある
建物オーナーの
許可
賃貸住宅は
オーナーの許可が必要

集合住宅にNURO光の専用設備が導入されていない場合や自宅と電柱の距離が遠い場合、建物オーナーの許可が下りないと工事の実施自体が難航して開通まで時間がかかる場合があります。

自宅と局舎間に国道や河川がある場合も、配線時に国の許可が必要なため工事が遅れる可能性が高いです。

自宅付近の環境は個人の力で変えられませんが、専用設備の導入やオーナーとの交渉はNURO光に依頼できるので、工事が遅くなる原因と対処法を把握しておきましょう。

集合住宅の専用設備工事が必要

マンションプランを申し込む際、集合住宅にNURO光専用設備が導入されていないと導入の工事が必要になるため、通常よりも開通までに時間がかかります。

また、専用設備は導入済みでも集線設備のMDFに空きスペースがないと光ケーブルを接続できず、別途工事が必要になる場合があります。

MDFとは、電柱から引き込まれた光ケーブルを接続し、各部屋へ分配する役目を担う設備です。

設備導入の申請は公式サイトから行えるので、専用設備が未導入の集合住宅でNURO光を利用したい場合は、早めに申請をしておきましょう。

自宅付近の環境に問題がある

自宅付近の
環境
工事が長引く理由
電柱との距離が
遠い
配線が困難
自宅と局舎間に
国道がある
国への申請が必要
自宅と局舎間に
河川がある
国への申請が必要
自宅と局舎間に
私道がある
管理者への申請が必要

自宅と電柱の距離が遠い場合や、障害物があると光ケーブルの配線が困難になり、工事が遅くなる原因になります。

また自宅と局舎の間に国道・河川・私道がある場合も、工事に際して国や管理者の許可が必要になるため、開通まで時間がかかる可能性が高いです。

局舎とは、光回線を収容する設備です。

電柱や国道の位置は個人の力で変えられないので、周辺環境の問題により工事が長引きそうな場合は、工事担当者と相談したうえで配線ルートを決めましょう。

建物オーナーの許可が下りない

賃貸住宅の場合、開通工事を実施する前に建物オーナーの許可を取らなければなりませんが、許可が下りなければ当然工事が実施できません。

壁に穴を開ける場合もあるので、無許可で工事を行うのは避けましょう。

オーナーへの交渉は基本的に利用者自身で行う必要があるため、NURO光公式サイトにある工事内容説明書を提示して、事前に話を通しておくとスムーズです。

NURO光は承諾代行サービスも提供しているので、交渉が難しそうだったり、許可を得られなかったりした場合は代行依頼も検討してみましょう。

NURO光をスムーズに開通する方法

NURO光
早く開通する方法
詳細
工事の予約申し込みと同時に行う
工事日有料で土日も可能
集合住宅の
低層階に住んでいる
戸建てプランが
契約可能な場合あり
ネット不通期間が
発生する
レンタルWi-Fiサービスを
利用する

NURO光を早めに開通させたい場合は、申し込みと同時に工事の予約を行うのはもちろん、土日オプションを利用したり、集合住宅の低層階に住んでいる人は戸建てプランを検討したりと、状況に応じてオプションやプランを使い分けましょう。

万が一、NURO光の開通までにネットの不通期間が発生する場合は、申し込み後すぐに利用可能なレンタルWi-Fiサービスも検討してみてください。

申し込みと同時に工事を予約する

プラン別
工事予約方法
詳細
戸建て申し込み後、
アプリから工事予約
マンション申し込み後に遷移する画面で
工事予約

NURO光の申し込み手続きの際、戸建てプランは申し込み後にアプリで、マンションプランは申し込み後の画面にて、最速のタイミングで工事の予約が可能です。

例えばマンションプランの場合、申し込み直後に工事の予約をすれば3~4日後に工事日決定の連絡がきます。

しかし、工事の予約を後日に回すと調整が完了しだいSMSでの連絡となり、開通までの期間が大幅に遅れる可能性があります。

申し込みの段階で都合の良い日を決めておき、なるべく早めに工事を済ませるのがおすすめです。

土日オプションを利用する

NURO光の開通工事は、基本的に立ち会い可能な平日に予約する必要がありますが、「土日祝日工事費」の3,300円を支払えば土日祝日も工事を実施してくれます。

追加で初期費用がかかってしまいますが、平日に時間が取れない人にとっては非常に便利なオプションのため、休日の方が都合が良い場合は利用を検討してみてください。

なお土日祝日工事費の3,300円は、最大85,000円キャッシュバックなどの特典を利用すれば実質0円にできるので、キャンペーン情報もあわせてチェックしてみましょう。

集合住宅でも戸建てプランを検討する

集合住宅の1階や2階に住んでいる場合は、直接宅内に光ファイバーケーブルを引き込めるので、戸建てプランで契約できるケースがあります。

工事回数が1回の戸建てプランは最短1ヵ月ほどで開通するため、マンションSプランに申し込むより早く利用開始できる可能性が高いです。

たとえ現在住んでいる集合住宅にNURO光の専用設備が導入されていなくても、戸建てプランなら導入工事を待たずに開通できます。

そのため、集合住宅に住んでいる人で少しでも早く開通したい人は、戸建てプランを検討しましょう。

レンタルWi-Fiサービスを利用する

レンタルWi-Fi
(最大2ヵ月500円)
詳細
利用料金
(~2ヵ月目)
500円/月
月額料金
(3ヵ月目~)
5,148円/月
速度制限あり
解約金なし

NURO光は、最大2ヵ月間500円/月で利用できるレンタルWi-Fiサービスを提供しているため、開通までネットが使えない期間が発生してもお得な料金で無線通信が可能です。

速度制限なしでデータ無制限の、月額4,950円~のプランも用意されています。

レンタルWi-Fiは、NURO光の申し込み完了メールまたはマイページから申し込むだけで利用手続きが完了します。

解約金も0円のため、開通までの少しの間だけネットを利用したい時も気軽に利用できます。

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用49,500円
実質無料
月額料金5,500円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
85,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
実質無料
月額料金3,850円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
55,000円

NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光は通信速度が速いと評判が良い
  • Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
  • 契約期間の縛りがなくなった
  • 他社解約金が最大6万円に増額された
  • 最大2ヶ月の無料体験ができるようになった
  • 工事費は実質無料になる
  • 訪問設定サポート1回無料

契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヶ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。

2ヶ月の無料体験とは、ご利用開始2ヶ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。

NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。

満足度が高い

NURO光の工事でよくある質問

NURO光の工事で、よくある質問にお答えします。

開通までの期間や工事費用が気になる人は、もう1度詳細を確認しておきましょう。

工事をスムーズに終わらせる方法も解説するので、ぜひ申し込み前の参考にしてください。

NURO光の工事は遅い?
NURO光は2025年2月に戸建てプランをリニューアルし、工事回数が2回から1回に短縮、開通までの期間も最短1ヵ月ほどになりました。そのため、戸建てプランの工事が遅いのは過去の話であり、現在は他社の光回線と同程度の開通期間となっています。NURO光のマンションSプランのみ現在も工事が2回実施されますが、ソニーネットワークコミュニケーションズが公開したデータを見ると、集合住宅でも2ヵ月以内に開通している割合が過半数を超えています。よって、極端に工事が遅くなるケースはあまりありません。
>> NURO光の開通期間を見る
開通工事は申し込みからどれくらいで実施される?
戸建てプランは、申し込みから1~2ヵ月後に開通工事が実施され、工事完了後すぐにNURO光が利用可能になります。マンションSプランは申し込みから2~4週間後に1回目の宅内工事が実施され、その約1ヵ月後に2回目の屋外工事が行われます。マンションLプランはすでに屋外工事が済んでいる状態のため、申し込みから最短1~2週間で実施される屋内工事完了後に開通します。
>> 開通工事の実施時期を見る
工事費用はかかる?
NURO光の工事費用は戸建てプランで49,500円、マンションプランで44,000円発生しますが、どちらも特典適用により実質0円にできます。具体的には、工事費用は24回の分割払いに設定されますが、特典を適用すると24ヵ月目まで分割金と同額が割引されます。そのため、NURO光を25ヵ月以上利用すれば工事費用の負担はなくなりますが、24ヵ月未満で解約すると工事費用の残債を一括で支払う必要が生じます。
>> NURO光の工事費用を見る
工事に立ち会いは必要?
開通工事は全て立ち会いが必須なため、必ず都合の良い日に予約をしましょう。宅内工事はONUの設置場所を決める時に、屋外工事は工事内容を相談する際に立ち会い人が必要です。また、集合住宅の場合は工事の前に建物オーナーの許可をとらなければなりません。オーナーとの交渉は基本的に利用者自身で行う必要がありますが、難しそうな場合はNURO光の承諾代行サービスの利用も検討してみましょう。
>> NURO光の工事の流れを見る
工事を早く終わらせる方法は?
NURO光の申し込みと同時に工事の予約をすれば、最速のタイミングで工事が実施され、開通までの期間を早められます。戸建てプランは申し込み後に専用アプリから、マンションプランは申し込み後に遷移する画面で工事日の予約ができます。工事日は立ち会いが可能な平日に設定する必要がありますが、土日祝日工事費として3,300円を支払えば、休日の工事も可能です。また、集合住宅の低層階に住んでいる場合は戸建てプランを契約できるケースもあるので、マンションプランの開通に時間がかかりそうな時は検討してみましょう。
>> 工事を早く終わらせる方法を見る

まとめ

最後に、NURO光の工事をおさらいしましょう。

  • NURO光の工事回数は1回になり、最短1ヵ月で開通可能
  • マンションSプランのみ工事が2回ある
  • 集合住宅でも2ヵ月以内に開通するケースが多い

NURO光の工事が遅いのはほぼ過去の話であり、現在は戸建てプランなら最短1ヵ月で開通します。

マンションSプランのみ2回の工事が実施されますが、実際のデータを見ると2ヵ月以内で開通している割合が多く、極端に工事が遅くなるケースは少ないです。

NURO光は安定した高速通信とリーズナブルな月額料金を両立させている光回線なので、工事さえ終わればコスパ良くネットが利用可能です。

長谷部 諒
長谷部 諒

NURO光の開通まで3ヵ月以上かかることは少ないため、快適なネット環境を整えたい人はぜひ検討してみましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。