Looopでんきの解約方法を完全解説

「Looopでんきの解約方法は？」
「Looopでんきの解約手数料は？」
「解約はいつまでに申し込めばいい？」

Looopでんきを解約する際、どうやって手続きをすれば良いのか悩んでしまいますよね。

長谷部 諒

Looopでんきから他社に切り替える際は、解約手続きは不要です。

ただし、引っ越しで解約する場合は電話で解約連絡をしましょう。

本記事では、Looopでんきの解約方法について解説します。

ケース別の解約方法や注意点を紹介しているので、解約・乗り換え手続きの参考にしてください。

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Looopでんきから乗り換えは解約手続き不要

解約パターン	解約方法	解約金
電力会社 乗り換え	不要	なし
引っ越し 乗り換え	電話	なし
引っ越し 継続	WEB・アプリ	なし

Looopでんきから他の電力会社に乗り換える際は、自分で解約手続きする必要はありませんが、引っ越しに伴い他社に切り替える場合のみ、Looopでんきは電話連絡が必要です。

なお、引っ越し先でもLooopでんきを継続で利用するなら、マイページより停止と開始の手続きが同時に可能です。

現住所で他の電力会社に乗り換える場合

Looopでんきから他社に乗り換える場合は、自分で解約手続きをする必要はありません。

新しい電力会社への申し込みが完了すると、切り替え先の会社がLooopでんきの解約手続きを行うためです。

例えば、別の電力会社へ申し込む場合は、通常、切り替え先の電力会社がLooopでんきの解約手続きを行います。

また、電力会社の切り替えは地域ごとに定められた検針日に実施されます。

引っ越しで他の電力会社に乗り換える場合

引っ越し先で別の電力会社を利用する場合は、Looopでんきに電話による解約手続きが必要です。

住所変更を伴う引っ越しでは、電気の供給地点が変わり、自動で解約にはならないためです。

引っ越しの10日前までにLooopでんきコンタクトセンターに電話し、使用停止日を伝えましょう。

手続きが遅れると、旧居の電気料金が発生する可能性があります。

また、新居で別会社を契約する場合は、旧居の解約を忘れず、停止日と新居の契約開始日を連動させるのが理想です。

特に繁忙期である3〜4月は混み合うため、早めの連絡がおすすめです。

引っ越し後もLooopでんきを継続して利用したい場合

引っ越し後もLooopでんきを利用したい場合は、マイページから5分ほどで継続手続きが可能です。

Looopでんきでは、住所が変わると電気の供給地点も変わるため、契約情報を更新する必要があります。

継続利用の申請を行えば、引っ越し先でも同じアカウントで電気を使い続けられます。

マイページにログイン後、契約者情報一覧にアクセスし、表示された引っ越しするを押すと手続きができます。

電話での手続きも可能ですが、オンラインなら最短5分で申請が完了します。

引っ越しが決まったら、早めに手続きをしましょう。

Looopでんきの解約金がかからないタイミング

Looopでんきは、いつ解約しても解約金はかかりません。

また、他社に乗り換えた場合でも検針日で切り替わるため、二重請求になりません。

ただし、引っ越しで解約する場合は早めに連絡しないと、停止が間に合わず新居と旧居の電気代が重なるケースはあります。

そのため、解約手続きをするなら10日前までに連絡しておくと安心です。

違約金・解約金が一切かからない

Looopでんきは、いつ解約しても違約金や解約金が一切かかりません。

利用者が実際に利用して満足できなかった際に、契約期間の制限なくいつでも解約が可能なためです。

例えば、引っ越しや他社への乗り換えなど、どのタイミングで解約しても費用は発生しません。

Looopでんきは契約期間の定めはなく、解約金や違約金もかかりません。

電力会社を乗り換えても基本的に二重請求にはならない

Looopでんきから他社に乗り換える際、基本的に二重請求の心配はありません。

電力会社の切り替えは、検針日で行われる仕組みのためです。

ただし、引っ越しを伴う場合は注意が必要です。

旧居の解約手続きを忘れると、新居での契約開始と請求期間が一時的に重なるケースがあります。

そのため、引っ越しが決まったら、できるだけ早めにLooopでんきの解約手続きを行いましょう。

解約の申し込みは10日前までがベスト

Looopでんきを引っ越しで解約する際は、使用停止日の10日前までに申し込みを行うのが望ましいです。

直前の申し込みでは停止処理が間に合わず、翌月分の請求が発生してしまう場合があります。

例えば、4月10日に引っ越す場合は、4月1日までにLooopでんきコンタクトセンターに連絡しておくと確実です。

特に引っ越し時期は他の手続きも重なり、連絡が後回しになりやすいため、余裕を持ったスケジュールが安心です。

Looopでんき解約時の注意点

Looopでんきを引っ越しで解約する場合は、WEBやアプリからは手続きできません。

引っ越し後に他社を利用するなら、マイページでは解約申請ができないため、必ずLooopでんきコンタクトセンターへ電話連絡を行いましょう。

さらに、Looopでんきとガスをセットで契約している場合、電気を解約するとガスも自動的に解約となります。

また、解約後も最終請求が完了するまでは登録しているクレジットカードを解約しないようにしましょう。

Looopでんきの支払いはクレジットカードのみ対応しているため、カードを先に解約すると支払いができずトラブルの原因になります。

WEB・アプリでの解約は不可

Looopでんきの解約は、電話でのみ受け付けており、WEBやアプリからは解約手続きができません。

ただし、引っ越し時に継続でLooopでんきを利用するときのみ、マイページから手続きが可能です。

マイページから5分ほどで、停止と開始の手続きが完了します。

ガスだけでの継続利用はできない

Looopでんきを解約した場合、ガスのみを単独で継続利用はできません。

Looopでんきのガスプランは電気契約とセットで提供されているため、電気の解約と同時にガス契約も自動解約となる仕組みです。

例えば、Looopでんきとガスを利用中の家庭で他社へ乗り換える場合、電気とガスあわせて契約が終了します。

引き続きガスを利用したい場合は、新しいガス会社を別途契約する必要があります。

そのため、Looopでんきから他社へ乗り換える際は、ガス会社も合わせて検討しておきましょう。

最後の清算が終わるまで登録のクレジットカードは解約しない

Looopでんきを解約しても、最終請求が完了するまでは登録しているクレジットカードを解約しないようにしましょう。

Looopでんきはクレジットカード決済のみ対応しており、解約後も最後の使用月分の電気料金が翌月に請求されるためです。

例えば、3月中に解約した場合、最終請求は4月末に発生します。

支払い完了はマイページから確認できるため、最終請求分の支払いが反映されたのを確認しましょう。

Looopでんきの解約方法でよくある質問

Looopでんきの解約方法でよくある質問にお答えします。

Looopでんきの解約方法に疑問が残る人は、回答を最後までしっかり確認しましょう。

まとめ

最後に、Looopでんきの解約方法についておさらいしましょう。

Looopでんきを引っ越しで解約する際は、Looopでんきコンタクトセンターに電話連絡する必要があります。

また、他社へ乗り換える場合は、切り替え先の電力会社がLooopでんきの解約手続きもするため、自分自身で解約は不要です。

さらに、引っ越し先でも継続してLooopでんきを利用するなら、停止と開始を同時にマイページより手続きができます。

Looopでんきを解約して、他社へ乗り換えるなら、自分のライフスタイルに合った電力会社を選びましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。