東京ガスの電気の解約方法まとめ!引っ越し・乗り換え別の流れや立ち会いを解説

東京ガス 電気の解約方法

【PR】記事内に広告を含む場合があります

「東京ガスの電気はいつでも解約できる?」
「解約金や違約金は発生するの?」
「引っ越しや乗り換えの手続きは?」

引っ越し準備や電力会社の乗り換えを検討していると、手続きの流れや注意点が気になって不安になることがありますよね。

長谷部 諒
長谷部 諒

東京ガスの電気は解約金不要で、Webや電話から簡単に解約可能です。

本記事では、東京ガスの電気の解約方法を引っ越し・他社乗り換えのケース別にわかりやすく解説します。

さらに、ガス契約や付帯サービスに関する注意点も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

東京ガスから乗り換えに

東京ガスの電気は解約金無くいつでも解約できる

東京ガスの電気の解約方法

東京ガスの電気は、いつでも解約金なしで解約可能で、契約期間の縛りはなく途中解約でも解約金や違約金は発生しません。

また、解約はWeb(マイページ)や電話から手続きでき、立ち会いも不要です。

精算は解約日までの使用量を日割りで計算するだけなので、余計な費用を心配する必要もありませんが、付帯サービスを利用している場合は、別途条件が適用されることがある点は注意してください。

東京ガスの電気は自由に解約できますが、引越しと他社乗り換えでは流れが異なるため、それぞれの解約タイミングを確認しておきましょう。

東京ガスの電気からの乗り換え先は、より電気代が安い新電力がおすすめです!

東京ガスの電気の2つの解約タイミング

タイミング手続き方法
引っ越しWEB(マイページ)
電話で利用者が申し込み
乗り換え新しい電力会社に申し込むと
自動で解約

東京ガスの電気を解約するタイミングは、大きく分けて「引っ越し」と「他社への乗り換え」の2つです。

例えば、引っ越しで解約する方は住所や使用停止日の申告が必要になります。

一方、他社へ乗り換える方は新しい電力会社が解約手続きを代行するため、自分での連絡が不要なケースが多いです。

どの状況で解約するのか把握すれば、スムーズに手続きを進められます。

引っ越しによる解約

引っ越しの時、東京ガスの電気は自分で解約手続きを行う必要があります。

住所変更に伴い電気の供給先が変わるため、東京ガス側に「いつまで使うか」を伝えなければならないからです。

手続きはマイページ(Web)または電話から申し込み可能です。

申し込み時には「契約者氏名・住所・お客さま番号・使用停止日」を伝えれば手続きは完了します。

例えば、3月末に引っ越すなら、3月○日まで使用すると停止日を申告すれば、その日までの使用量が日割りで精算されます。

解約手続きはガス契約とは別扱いなので、都市ガスも利用している人はガスの停止手続きも必要です。

他社への乗り換えによる解約

他社へ乗り換える時、東京ガスの電気は自分で解約手続きをする必要はありません。

新しく契約する電力会社が東京ガスへの解約手続きを代行してくれる仕組みです。

例えば、新しい電力会社に申し込むと、契約開始と同時に東京ガスの契約が自動的に終了します。

利用者は新しい電力会社の申込だけで済むため、二重手続きの心配がありません。

ただし、申込から切り替え完了までには通常2週間ほどかかるため、請求の重複を避けるには検針日を意識して申し込みましょう。

東京ガスの電気の解約手続きの流れ

手続き方法詳細
WEBWEBマイページでの手続き
電話東京ガスお客様センターに連絡

東京ガスの電気を解約する方法は、Web(マイページ)からの申込みと電話での申込みの2通りがあります。

どちらも簡単に手続きできますが、Webは24時間受付できる手軽さ、電話は担当者に直接確認できる安心感が特徴です。

時間に余裕がある人はWebが便利で、細かい確認をしたい人は電話を選ぶと安心です。

いずれの方法でも「停止日の指定」「契約者情報の入力」が必要となり、完了後は停止日までの使用量が精算されます。

ここからは、それぞれの解約方法について、実際の流れをタイムライン形式で解説していきます。

WEB(マイページ)から解約

東京ガスの電気は、マイページから24時間いつでも解約可能です。

手続きに必要なのは契約者情報と停止希望日だけで、数分で完了します。

ログイン

東京ガス「myTOKYOGAS」にアクセスし、契約者IDとパスワードでログインする。

解約手続きページへ

マイページ内の「電気の解約・停止」メニューを選択。

必要情報の入力

契約者氏名、住所、お客さま番号、解約希望日を入力。

内容確認と送信

入力内容を確認し、送信すれば手続き完了。

利用停止と精算

指定した停止日まで利用可能。以降は使用量を日割りで精算し、最終請求が届く。

Webなら立ち会い不要でスムーズに完了できるため、引っ越し準備で忙しい人にも適した方法です。

電話で解約

電話での解約は、オペレーターに直接確認しながら進められる安心感が特徴です。

契約内容や付帯サービスを同時に確認したい人に向いています。

東京ガスお客さまセンターへ電話

東京ガスのカスタマーセンター(03-6838-9001)に連絡する。

契約情報の確認

契約者氏名、住所、お客さま番号を伝え、本人確認を受ける。

停止希望日の申告

電気を止めたい日をオペレーターに伝える。

手続き完了の案内

解約完了日や精算方法について説明を受ける。

利用停止と精算

停止日まで利用可能。終了後は日割り精算され、最終請求が届く。

電話なら細かな質問もその場で解決できるため、不安を残さず解約したい人に適した方法です。

東京ガスの電気は解約金がかからない

費用金額
解約金0円
違約金0円

東京ガスの電気は、解約金も違約金もかかりません。

契約期間の縛りがないため、利用者の都合に合わせて自由に解約できる仕組みです。

例えば、引っ越しで解約しても、他社に乗り換えても、追加の費用は発生せず、解約日までの電気使用量を日割りで精算するだけです。

東京ガス公式サイトでも「原則として解約金や違約金は発生しない」と明記されています。

「途中でやめたら損をするのでは?」と不安に思う必要はなく、安心して、自分のライフスタイルに合ったタイミングで解約や乗り換えを検討できます。

東京ガスの電気を解約するときの注意点

注意点詳細
ガス別途解約手続きが必要
引っ越し引っ越し先で
東京ガスの電気が
使えない可能性がある
付帯サービスガス機器スペシャルサポートは
1年以内の解約不可
請求タイミングにより
請求が二重になる可能性あり

東京ガスの電気を解約する際には、いくつかの注意点があります。

電気の解約手続きだけでは済まず、ガス契約や付帯サービスなどに別途対応が必要になることがあります。

例えば、ガスは電気と自動的に連動して解約されないため、別途停止手続きをしなければなりません。

引っ越し先のエリアによっては東京ガスの電気が使えないケースがあります。

また、ガス機器スペシャルサポートのように「1年以内は解約できない」付帯サービスがある点や、請求タイミングを誤ると二重請求の可能性がある点も見落とせません。

ここからは、これらの注意点を一つずつ詳しく解説していきます。

ガス契約は自動解約にならない

東京ガスの電気を解約しても、ガス契約は自動で終了しないため別途手続きが必要です。

電気とガスは別契約で管理されているため、どちらも解約する時はそれぞれ申し込む必要があります。

Web(マイページ)で電気だけ解約すると、ガスは継続契約のままですが、電話で解約を依頼すれば、電気とガスをまとめて停止手続きできるため効率的です。

ただし、ガスの停止作業は現地でガスメーターを閉栓する必要があり、場合によっては作業員の立ち会いが必要にです。

引っ越し時などに電気とあわせてガスも止めたい方は、電話でまとめて依頼し、立ち会いの有無も確認しましょう。

引越し先では東京ガスの電気が使えない場合がある

東京ガスの電気対象エリア
エリア東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県 静岡県(富士川以東)

東京ガスの電気は、提供エリア外に引っ越すと継続利用できません。

提供エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県、そして静岡県(富士川以東)に限られています。

この範囲を外れる地域では、新たに他社の電気契約が必要です。

さらに、エリア内であっても都市ガスが未対応の地域があり、その場合は電気は東京ガスで契約できてもガスは他社との契約が必要です。

引越しの際は「電気」と「ガス」の両方が利用できるエリアかどうか事前に確認しましょう。

付帯サービスの解約は条件を確認

サービス条件
ガス機器スペシャルサポート契約後1年間解約不可

東京ガスの付帯サービスには、解約できない期間があるものがあります。

代表例として「ガス機器スペシャルサポート」は、契約から1年間は解約不可です。

電気やガスとあわせて解約したくても、条件によっては受け付けてもらえないことがあります。

解約前に付帯サービスの契約内容を必ず確認しておきましょう。

解約のタイミングを誤ると二重請求の恐れ

東京ガスの電気を解約して他社へ乗り換える時、タイミングを誤ると同じ月に2社から請求が発生する可能性があります。

旧契約と新契約の検針日がずれると、それぞれの日割り請求が発生するからです。

例えば、東京ガスの解約を月初に設定し、新しい電力会社の供給開始も同月初だった場合、どちらの契約も数日間有効となり、請求が重なるケースがあります。

解約や乗り換えを申し込むときは、検針日を基準に停止日と開始日を設定すれば、二重請求のリスクを減らせます。

東京ガスの電気からの乗り換えでおすすめの新電力会社

東京ガスの電気から乗り換えるなら、新電力会社がおすすめです。

市場連動型でお得に使えるおてがるでんきや一人暮らしに安心の楽々でんき、関東エリアでお得に使えるCDエナジーなど、多くの新電力会社があります。

それぞれ特徴があるため、最適な電力会社を選ぶことが大切です。

電気の使い方や生活スタイルを見直して、最適な電力会社を選びましょう。

おてがるでんき

おてがるでんき
おてがるでんき詳細情報
提供エリア全国
沖縄と離島を除く
電気料金料金確認
初期費用0円
支払方法クレジットカード
口座振替
解約費用0円

おてがるでんきは、株式会社エクスゲートが提供している新電力サービスです。

基本料金が0円で使える市場連動型の料金プランを採用していて、おてがる光やおてがるガスとセットでお得に契約できます。

おてがるでんきがおすすめな理由
  • でんきをあまり利用しない一人暮らしなら安くなりやすい
  • でんきとガスがセット割になる

インターネット回線のおてがる光は、業界最安級で人気です。ネット回線と同時にでんきも乗り換えてしまいましょう。

\新電力におすすめ/

楽々でんき

楽々でんき
楽々でんき詳細情報
提供エリア全国
沖縄と離島を除く
初期費用3,850円
支払方法クレジットカード
口座振替
解約費用プランによる

楽々でんきは、株式会社エクスゲートが運営する新電力で、電気代が業界最安級に安いサービスです。

電気代がお得なだけでなく、水道・ガス・電気のトラブル時の「かけつけサービス」も無料で利用できます。

当サイトからの申し込み限定デジタルギフト5,000円分プレゼントされます。

楽々でんきがおすすめな理由
  • 基本料金と使用料金(電力量料金)が大手より安い
  • 水漏れなど緊急対応のサポートが充実
  • 引っ越し当日でも即日契約可能

楽々でんきは、U-NEXTやオンライン診療などサービスも充実しているため、特典重視の方にもおすすめです。

\新電力におすすめ/

楽々でんき デジタルギフト

CDエナジーダイレクト

cdエナジーダイレクト公式
CDエナジー
ダイレクト
詳細情報
供給エリア東京電力区域内
初期費用0円
支払方法クレジットカード
口座振替
解約費用0円
※一部プランを除く

CDエナジーダイレクトは、中部電力ミライズと大阪ガスが50%ずつ出資して2018年に設立されました。

電気の提供エリアは東京電力管内のみですが、独自のポイント制度などが利用者から評価されており、2024年時点の契約実績は70万件(取次事業者の獲得も含む)を突破しています。

CDエナジーがおすすめな理由
  • 電気の使用量がわかりやすい
  • プランが豊富にある

CDエナジーの標準的なプラン「ベーシックでんき」と、東京電力の自由料金の標準プラン「スタンダードS」を比べると、基本料金と電力量料金はCDエナジーの方が安いです。

料金プランも従量制からオール電化住宅向けまで多種多様に用意されているので、世帯人数やライフスタイルを問わず契約できるのが魅力です。

電気+ガスのセット割で、一般家庭向けのベーシックガスプランは0.5%割引になるなど、お得な電力会社です。

※ガスセット割引は燃料費調整額を除いた基本料金および従量料金に適用。電気セット割はスマートでんき、ガスセット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。

\首都圏で人気/

Looopでんき

Looopでんき
Looop
でんき
詳細情報
提供エリア全国
離島など一部除く
電気料金エリア毎の料金確認
初期費用0円
支払方法クレジットカード
解約費用0円

Looopでんきは、株式会社Looopが提供している電力サービスで東日本大震災をきっかけに2011年に設立されています。

株式会社Looopは非上場企業ですが、多くの電力会社と関係を強めており、今後さらに注目を集めるでしょう。

供給エリアは離島など一部を除き全国です。

Looopでんきがおすすめな理由
  • 基本料金が安い
  • 安い時間に使えば節約できる
  • 使用量が家庭多いほど安く利用できる

Looopでんきの乗り換えた人のほとんどが、電気料金が安くなったと実感するサービスです。

料金の安い時間帯に多く使用すれば、電気料金を大幅に抑えることができますよ。

\新電力におすすめ/

東京ガスの電気の解約に関するよくある質問

東京ガスの電気の解約についてよくある質問にお答えします。

東京ガスの電気を解約するときは、手続き方法や費用、注意点などで疑問を持つ人が多いです。

特に「いつでも解約できるのか」「違約金は発生しないのか」といった点は不安になりやすいポイントです。

ここでは、よく寄せられる質問をまとめ、解約前に知っておきたい情報をわかりやすく解説します。

東京ガスの電気はいつでも解約できますか?
東京ガスの電気は契約期間の縛りがなく、基本的にいつでも解約できます。解約に伴う解約金や違約金も発生しないため、引っ越しや他社への乗り換えなど、利用者の都合にあわせて自由に手続きできます。解約後は停止日までの使用量が日割りで精算されるだけなので、余計な費用を心配せず安心して解約可能です。
>> 解約について詳しく見る
東京ガスの電気の解約方法は?
東京ガスの電気は、Web(マイページ)と電話の2つの方法で解約できます。Web手続きなら24時間いつでも利用でき、ログイン後に停止日や契約者情報を入力するだけで完了します。一方、電話の場合はオペレーターに直接相談できるため、付帯サービスの有無やガス契約の同時解約など細かな点も確認可能です。どちらの方法でも立ち会いは不要で、解約後は停止日までの使用量が日割りで精算されます。
>> 解約方法を見る
東京ガスの電気の解約手続きは?
東京ガスの電気を解約するには、Webのマイページまたは電話で申し込みます。手続きの際には、契約者氏名・住所・お客様番号・解約希望日といった基本情報が必要です。入力や申告が完了すると、指定した日まで電気を利用でき、利用停止後に最終の使用量が日割りで精算されます。なお、ガス契約は自動的に解約にならないため、併用している方は電話で同時に停止手続きを依頼しましょう。
>> 解約手続きを見る
東京ガスの電気は解約にお金がかかる?
東京ガスの電気は、解約金や違約金が一切かからないため、解約時に追加費用は発生しません。解約後に請求されるのは、停止日までに使用した電気代のみで、これも日割りで精算されます。そのため、引っ越しや他社への乗り換えを理由に途中で解約しても、損をする心配はありません。
>> 解約金を見る
東京ガスの電気を解約するときの注意点は?
東京ガスの電気を解約しても、ガス契約は自動で解約にならないため別途手続きが必要です。また、引っ越し先が対象エリア外なら継続利用できないことや、付帯サービスに解約制限があることもあるので、事前確認が欠かせません。解約と乗り換えのタイミングが重なると二重請求の恐れがあるため、検針日にあわせて手続きを進めると安心です。
>> 注意点を見る

まとめ

最後に、東京ガスの電気の解約についておさらいしましょう。

  • 東京ガスの電気は解約金・違約金なしでいつでも解約可能
  • 解約方法はWebまたは電話。引っ越しと乗り換えで流れが異なる
  • ガス契約や付帯サービス、解約タイミングに注意が必要

東京ガスの電気は利用者の都合に合わせて自由に解約できる仕組みです。

ただし、ガス契約は別途解約が必要であり、付帯サービスの条件や検針日のタイミングを誤るとトラブルになる可能性があります。

そのため、事前に契約内容を確認し、適切なタイミングでの手続きが大切です。

東京ガスの電気は安心して解約できる自由度の高いサービスです。

解約や乗り換えを検討している人は、自分の生活スタイルに合わせた電力会社を賢く選びましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。