NURO光の解約方法は?手続き方法や解約金、タイミングなどを解説

NURO光 解約方法

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「NURO光の解約手順は?」
「解約金はかかる?」
「解約するタイミングは?」

NURO光を解約する前に、手続き方法や解約費用を先に把握しておきたいですよね。

長谷部 諒
長谷部 諒

NURO光の解約はマイページから手続き後、レンタル機器を返却すれば完了します。
更新期間内に解約すれば、契約解除料もかかりません。

本記事ではNURO光の解約手順に加えて、解約費用が発生する条件や金額を詳しく解説します。

解約時の出費を抑える方法や注意点も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

乗り換え後におすすめ

NURO光の解約は解約違約金の発生タイミングに注意

NURO光 契約解除料(解約違約金)

NURO光の解約はマイページから手続き後にレンタル機器を返却すれば完了しますが、契約プランやタイミングによっては契約解除料(解約違約金)が発生します。

違約金が発生するプランは、以前まで提供されていた「2年契約や「3年契約」など契約縛りのあるプランで、更新月以外で解約すると、3,740〜4,400円の契約解除料がかかります。

契約解除料は契約満了月を含む3ヵ月間の更新期間内に解約すれば発生しません。

工事費残債は、24~36ヵ月継続利用すれ実質無料になり解約時の残債一括払いも不要になります。

2026年以降にNURO光を契約した場合「3ねん定額割」や「U29応援割」を適用していても契約解除料は発生せず、工事費残債は24ヶ月後に実質無料になります。

NURO光は2ヶ月お試しキャンペーンを実施しており、最初の2ヶ月は解約金0円で利用できるため、NURO光の契約前に解約金をチェックしていた人は安心してNURO光を契約できます。

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NURO光の解約はマイページから手続き可能

NURO光
解約手続き
詳細
解約したい場合マイページから
解約手続きを行う
相談したい場合解約相談窓口にて
電話で相談可能

NURO光の解約は、マイページで手続きを行った後にレンタル機器を返却すれば完了しますが、その前に相談窓口に電話をかければ、解約の相談もできます。

解約相談窓口は相談のみ受け付けており、解約の手続き自体はマイページ上で行う必要があります。

NURO光の解約手順

NURO光を解約する際はマイページにログインして手続きを進めていき、解約希望日を入力後、解約金や工事費残債を確認しましょう。

問題がなければ手続きを完了させ、後日レンタル機器を返却すれば解約が完了します。

マイページにログインする

まずはNURO光のマイページにアクセスし、ユーザーIDとパスワードを入力します。

NURO光のログイン画面

パスワードを忘れてしまった場合は、再設定後にログイン可能です。

解約手続きを開始する

ログイン後、マイページの「ご契約情報」タブを選択して「ご契約内容」内の「NURO光を解約する」ボタンを押しましょう。

次の画面でNURO光の解約理由を聞かれますが、手続きを進める場合は画面下の「NURO光の解約に進む」ボタンを押します。

解約希望日を選択する

手続きを進めると、NURO光の解約希望日とONUの回収希望日の選択画面になるので、それぞれ希望の日をカレンダーから選択します。

ONU回収希望日は、NURO光解約希望日の4~18日後の範囲内で設定する必要があります。

また、PS5オプションやブラビアオプションに加入中の場合は、この画面で買取・返却・継続のいずれかを選択してください。

解約費用を確認する

解約希望日の選択後、解約時に支払う工事費残債と解約金が表示されるので、必ず確認しましょう。

契約期間のあるプランを契約中の場合、無料で解約できる期間も併記されます。

契約解除料を支払いたくない場合は1度手続きを中断して、表示されている期間内に再度手続きをしましょう。

工事費残債と解約金に問題がなければ、画面下の「内容を確認する」を押して解約内容を確認後、手続きを完了してください。

レンタル機器を返却する

解約手続きの完了後、予約したONU回収希望日に、レンタル機器を回収するため業者が訪問します。

ONUや光ケーブルなど機器一式を揃えて返却すれば、NURO光の解約が完了します。

返却が遅れると機器損害金が発生する可能性があるので、レンタル機器は失くさないよう大切に保管しておきましょう。

電話で解約相談も可能

NURO光の解約相談窓口
NURO光
解約相談窓口
詳細
電話番号0120-547-277
受付時間月~土
9:00~18:00

NURO光は解約相談ができる電話窓口(0120-547-277)を設置しており、月~土曜の9~18時に利用可能です。

解約時に発生する費用や手続き方法が分からない場合など、疑問や不安を解消したい時は解約前に電話で相談してみましょう。

ただし、手続き自体はマイページから行う必要があり、オプション解約の相談も受付不可となっています。

あくまでも、NURO光回線を解約する際の相談窓口として利用するよう心がけましょう。

NURO光の解約で発生する費用

NURO光
解約費用
発生するケース
契約解除料契約期間のあるプランを
契約している場合
工事費残債契約から2~3年未満で
解約する場合
撤去工事費用原状回復の
必要がある場合
月額料金解約月の料金(満額)が
必ず発生する
オプション
解約金
NURO光でんわなどに
加入している場合

NURO光を解約する際は翌月以降に解約月の月額料金が満額発生し、場合によっては契約解除料・工事費残債・撤去工事費用・オプション解約金もかかる可能性があります。

月額料金以外は費用を抑える方法もあるので、なるべく高額な出費を避けたい人は、各費用が発生する条件も把握しておきましょう。

月額料金は必ず満額発生しますが、月末に解約すれば最後までムダなくNURO光を利用できます。

契約解除料

プラン別
契約解除料
戸建てマンション
現行プラン0円0円
2ギガ
(2年縛り)
3,740 円363 円
2ギガ
(3年縛り)
3,850 円528 円
10ギガ
(3年縛り)
4,400 円980 円
G2T3,850~10,450円
G2D3,630~10,450円
G2V3,630~10,450円
M2T880~10,450円
M2D660~10,450円
+4880~10,450円

契約期間縛りのある旧プランを契約している場合、無料解約期間以外で解約すると363~10,450円の解約金が発生します。

特に2021年以前のプランを契約している場合、2025年7月1日以降に契約更新をしていないと従来の高額な契約解除料が発生するので注意が必要です。

例えばG2Tプランを2024年8月に契約更新した場合、2025年に解約をすると10,450円かかりますが、次回更新の2026年8月以降に解約をすれば契約解除料は3,850円と大幅に下がります。

解約金があるプランでも、契約満了月から3ヵ月間は無料解約期間となり、契約解除料は発生しません。

そのため高額な解約金の支払いを避けたい人は、無料解約期間内に解約をするか、2025年7月1日以降の契約更新を待つのがおすすめです。

工事費残債

現行プラン
工事費残債
戸建て
(49,500円)
マンション
(44,000円)
1ヵ月目
に解約
47,426円42,159円
12ヵ月目
に解約
24,744円22,004円
24ヵ月目
に解約
0円0円

工事費残債は、契約時の基本工事費を完済していない状態で解約すると発生する費用で、例えば現行の戸建てプランを12ヵ月目に解約すると24,744円かかりますが、24ヵ月目以降に解約すれば0円になります。

本来、基本工事費は24~36回の分割払いに設定されますが、特典により毎月同額が割引されて利用者の負担は0円になる費用です。

基本的に、2年縛りプランは24回、3年縛りプランは36回の分割払いになります。

しかし、分割払いが終わる前に解約すると、未払い分の工事費用(工事費残債)を一括で支払う必要が生じます。

そのため、契約から2~3年以内に解約すると、工事費残債が発生する可能性が高いです。

工事費の支払い期間と残債はマイページから確認できるので、解約手続き前に必ずチェックしておきましょう。

撤去工事費用

NURO光の撤去工事申請画面
プラン撤去工事費用
NURO光One19,800 円
NURO光One
以外
11,000 円

回線撤去工事は、賃貸住宅で回線撤去を条件にNURO光を開通した場合や、退居時に原状回復の義務が発生した際に必要な工事で、NURO光Oneプラン解約時は19,800円、それ以外のプランは11,000円の費用が発生します。

賃貸住宅を退居する際は、撤去工事が必要になるケースが多いです。

NURO光の解約時に必須の工事ではありませんが、撤去工事の必要がある場合は公式サイトから申し込む必要があります。

工事は解約完了後に実施され、立ち会いも必須なため、都合の良い日時に予約しましょう。

月額料金

支払い方法月額料金の請求時期
クレジットカード解約月の翌月以降
口座振替解約月の翌月27日
キャリア決済キャリアにより異なる

NURO光の解約月は月額料金が満額発生し、クレジットカードなら翌月以降に、口座振替の場合は翌月27日に請求されます。

NTT請求などのキャリア決済はスマホ料金と合算で支払うため、利用者ごとに請求タイミングが異なります。

また有料オプションのNURO光でんわや、ひかりTV for NUROの月額料金の請求タイミングは、利用月の翌々月です。

該当オプション加入者は、解約後も2ヵ月間はNURO光から請求が続くため、引き落とし額をよく確認しておきましょう。

オプション解約費用

解約金が発生する
オプション
解約費用
NURO光でんわ1,100~2,750円
PS5レンタル・月額料金残債
・買取費用(購入の場合)
ブラビアレンタル・月額料金残債
・回収費用(返却の場合)
・買取費用(購入の場合)

NURO光の特定のオプションに加入している人は、光回線とは別に解約費用が発生し、例えば光でんわは解約工事費が1,100円、番号ポータビリティを利用している場合は追加で1,650円がかかります。

他にもPS5レンタルやブラビアレンタルを利用中の人は、NURO光解約時に返却・買取・継続のいずれかを選択する必要があり、継続以外を選択すると買取費用や回収費用が発生します。

またオプションの契約更新期間以外で返却か買取を選択した場合、月額料金の残債を一括で支払わなければならないため、解約時の選択には気を付けましょう。

継続を選択した場合は、NURO光解約後もPS5やブラビアはそのままレンタルが可能です。

NURO光を解約する際の注意点

解約時の
注意点
詳細
月額料金解約月は
満額請求される
機器損害金レンタル機器の
未返却で発生
一部のオプション回線と同時に
解約される
スマホセット割適用外になり
スマホ料金が上がる

NURO光を解約する際は、解約月の月額料金が日割りされない点やレンタル機器を返却しないと機器損害金が発生する点のほか、電気やガス、スマホセット割は回線と同時に解約される点に注意が必要です。

余計な出費やトラブルを避けたい人は、解約前に注意点と対処法を把握しておきましょう。

月額料金は日割り計算されない

NURO光解約月の月額料金は日割り計算されず、いつ解約しても月額料金が満額請求されます。

そのため月額料金をムダにしたくない人は、解約手続きの際に解約希望日を月末に設定するのがおすすめです。

月末ギリギリのタイミングで手続きを始めると翌月をまたぐ可能性があるので、ある程度余裕をもって解約しましょう。

解約後にレンタル機器を返却する

NURO光のレンタル機器返却方法
NURO光
レンタル機器
詳細
返却物・ONU
・スタンド
・電源アダプタ
・LANケーブル
・光ケーブル
・ターミナルアダプタ(※)
・モジュラーケーブル(※)
※光でんわ加入者のみ
機器損害金▼2Gプラン
12,100円
▼10Gプラン
33,000円
▼6Gs/10Gsプラン
55,000円
▼ターミナルアダプタ
13,200円

NURO光の契約時に貸し出されたONUやLANケーブルなどのネットワーク機器は、解約手続き後に返却する必要があります。

解約手続き完了から4日後以降に業者が引き取りに来るので、指定のレンタル機器を渡して返却しましょう。

NUROひかり電話を利用している場合は、ターミナルアダプタとモジュラーケーブルも返却対象機器となります。

レンタル機器を返却しないと督促状が発送され、そのまま翌月10日を過ぎると、契約していたプランに応じて12,100~55,000円の機器損害金が発生します。

万単位の費用がプラスで発生するため、レンタル機器は解約完了まで大切に使用しましょう。

光回線と同時解約のオプションに注意

NURO光と
同時解約のオプション
備考
NUROでんき「まとめてでんき」
契約者も同様
NUROガス「まとめてガス」
契約者も同様
ひかりTV
for NURO
チューナーは
ひかりTVへ返却
つながる
メッシュWi-Fi
メッシュWi-Fiは
NURO光へ返却
So-net
メールアドレス
継続オプション無し

NUROでんきやガス、ひかりTVなどのオプションは、NURO光の解約と同時に解約されるので注意してください。

特にNUROでんきとNUROガスを利用している場合、ライフラインが止まると生活に支障が出るため、NURO光の解約前に電気ガスの乗り換え先を決めておきましょう。

また、2021年以前にNURO光の新規契約者を対象に発行されたSo-netのメールアドレスも、NURO光を解約すると無効になります。

メールボックスも同時に削除されるため、大切なメールは早めに保存しておきましょう。

So-netメールの継続オプションはないので、無料のYahoo!メールやGmailに移行するのがおすすめです。

スマホの月額料金が高くなる場合がある

NURO光
スマホセット割
割引額
ソフトバンク最大1,100円割引
ワイモバイル最大1,650円割引
NUROモバイル491円割引(2年間)

NURO光はソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイルのセット割を提供していますが、NURO光を解約するとセット割が解除されるため、スマホ料金が1,000円以上高くなる可能性があります。

毎月のスマホ料金も考慮して、NURO光を解約するべきか判断しましょう。

スマホ料金を節約したい人は、光回線と同時にモバイル回線の乗り換えも検討してみてください。

なおソフトバンクやワイモバイルを利用している場合は、ソフトバンク光に乗り換えれば、NURO光と同様におうち割光セットを適用できます。

他社に乗り換える前の確認ポイント

NURO光の
解約理由
対処法
月額料金が
高い
電気やガスセットで
安くできる
通信速度が
遅い
10Gプランや
オプションで改善可能
引っ越しする引っ越し特典で
費用が実質無料になる

NURO光の解約理由が月額料金や通信速度の場合は、電気ガスセットや10ギガプランへの変更で改善される可能性があり、引っ越しを機に解約する場合は、引っ越し特典により実質的な費用がほぼ0円になります。

NURO光から他社に乗り換えなくても問題が解決するケースもあるため、乗り換え前に解約する理由と対処法を確認してみてください。

セット割で月額料金を下げられる

NUROでんき
NURO光の
セット割
割引額
NUROでんき毎月501円割引
NUROガス毎月200円割引
スマホセット割スマホ料金
最大1,650円割引

NURO光の月額料金はもともと割安に設定されていますが、NUROでんきとセットにすれば毎月501円、NUROガスとセットにすれば毎月200円割引されます。

電気ガスセットにすれば、NURO光の月額料金は701円安くなります。

もちろんNUROでんきやNUROガスに変えても電気ガスの品質は全く変わらないため、月額料金を下げたいならライフラインサービスをNURO系でまとめるのもおすすめです。

光回線だけでなくスマホ料金も安くしたい人は、ソフトバンク・ワイモバイル・NUROモバイルのスマホセット割も検討してみてください。

プラン変更やオプションで通信速度が速くなる

NURO光
速度改善方法
詳細
10Gプラン対応エリアは2Gプランから
アップグレード可能
つながる
メッシュWi-Fi
Wi-Fi電波の範囲が広がる
有料オプション
LANケーブルカテゴリ5e以上が
おすすめ

NURO光は独自回線を使用するため回線品質に優れていますが、速度が遅いと感じる場合は、10ギガプランへの変更やメッシュWi-Fiオプションを利用してみましょう。

10ギガプラン対応エリアは順次拡大しており、エリア内なら2ギガから10ギガへのアップグレードが可能です。

メッシュWi-FiとはWi-Fi電波の範囲を広げる仕組みで、NURO光の「つながるメッシュWi-Fi」オプションに加入すればソニー製の専用端末をレンタルでき、家中どこにいても快適に無線通信ができるようになります。

他にも、使用しているネットワーク機器が原因で通信速度が遅い可能性もあります。

例えば、LANケーブルはカテゴリ5e以上でないと最大1Gbpsの通信ができないので、ケーブル部分に印字されているカテゴリを確認してみてください。

引っ越し先でもNURO光を使えば費用は実質無料

NURO光
引っ越し特典
詳細
工事費残債最大49,500円
キャッシュバック
解約金最大4,400円
キャッシュバック
契約事務手数料無料
基本工事費実質無料
月額料金開通月は無料
設定サポート1回無料

引っ越しを機にNURO光を解約する場合、新居がNURO光の対応エリアなら引っ越し特典を利用でき、旧契約の解約金や新規契約時の工事費などが実質0円になります。

費用の負担なく引っ越せるため、新居がNURO光の対応エリアなら継続利用が断然おすすめです。

公式サイトで新居の郵便番号と住所を入力すれば、NURO光の対応エリアかどうかすぐに分かります。

引っ越し特典を利用せず、最大85,000円キャッシュバックを利用してお得に再契約する方法もあります。

新居でNURO光を新規契約する際に特設サイトから申し込むだけで適用条件を満たせるため、より多くのキャッシュバックを受け取りたい人はぜひ利用してみましょう。

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用49,500円
実質無料
月額料金5,500円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
85,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
実質無料
月額料金3,850円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
55,000円

NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光は通信速度が速いと評判が良い
  • Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
  • 契約期間の縛りがなくなった
  • 他社解約金が最大6万円に増額された
  • 最大2ヶ月の無料体験ができるようになった
  • 工事費は実質無料になる
  • 訪問設定サポート1回無料

契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヶ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。

2ヶ月の無料体験とは、ご利用開始2ヶ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。

NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。

満足度が高い

NURO光からの乗り換えにおすすめの光回線

光回線月額基本料金通信速度
(下り平均)
対応エリア違約金負担
おてがる光3,608円~約436Mbps全国なし
auひかり4,290円~約624Mbps全国
(沖縄除く)
最大3万円
eo光3,876円~
(目安)
約885Mbps関西中心最大6万円

NURO光を解約して他社への乗り換えを検討している場合は、全国対応で特典が充実しているおてがる光、auのスマホやUQモバイルとセットでお得に使えるauひかり、独自回線で通信速度が速いeo光の3社から選んでみてください。

それぞれ月額料金や特徴が異なるので、NURO光と比較して最適な乗り換え先を見つけましょう。

おてがる光

おてがる光は他社の違約金負担キャンペーンはありませんが、割引特典が多く、当サイト経由で申し込めば最大50,000円以上お得に利用できます。

月額基本料金は3,608円とリーズナブルで最大1Gbps通信が可能なため、コスパ重視の人にもおすすめです。

おてがる光
おてがる光戸建てプラン
工事費用22,000円
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最低利用期間なし
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auひかり

auひかりは回線品質はもちろん、auやUQモバイルとのセット割も利用者から好評を得ている光回線です。

プロバイダは複数社から利用者が選べるため、auひかりとプロバイダのキャンペーンを組み合わせればお得に申し込めます。

auひかり
auひかり戸建てプラン
工事費用実質無料
月額料金5,610円
最低利用期間3年
キャンペーン特典総額
200,630円
auひかりマンションプラン
工事費用実質無料
月額料金4,180円
最低利用期間3年
キャンペーン特典総額
200,630円

auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。

auひかり がおすすめな理由
  • 通信速度が速いと評判が良い
  • 特典総額が最大200,630円とお得

auひかりは、GMOとくとくBB経由だと、全員対象で72,000円のキャッシュバックにくわえ、10ギガプランならさらに20,000円キャッシュバック増額されます。

またオプション同時申し込みで最大22,000円のキャッシュバック、高速スタートプログラムで最大19,800円割引です。

さらに月額料金が最大3ヶ月分割引で最大16,830円もお得になります。

いまだけ増額中

eo光

eo光はNURO光と同様に独自回線を使用しているため、夜間でも回線が混雑しにくく、安定した高速通信が可能です。

10ギガプランやmineoとのセット割も用意されており、関西エリアに住んでいるならぜひ候補に入れておきたい光回線です。

eo光
eo光戸建て
プラン
工事費用29,700円
月額料金5,448円
最低利用期間2年
キャンペーン6ヵ月間
月額980円
eo光マンション
プラン
工事費用29,700円
月額料金2,500円~5,447円
※マンションに
よって異なる
最低利用期間2年
キャンペーン最大24ヵ月間
550円月額料金割引
(対象外物件あり)

eo光は、関西にお住まいならぜひおすすめしたい光回線です。

eo光 がおすすめな理由
  • スマホがmineoならセット割で安くなる
  • 工事費が実質無料になる

スマホがmineoなら、毎月330円割引されるプランが適用されます。

NURO光の解約でよくある質問

NURO光の解約で、よくある質問にお答えします。

解約金や手続きのタイミングで疑問がある人は、もう1度確認しておきましょう。

解約時の注意点や、NURO光からの乗り換えにおすすめの光回線も紹介するので、解約前の参考にしてください。

NURO光の解約手順は?
NURO光を解約する際はマイページにアクセスし、「ご契約情報」タブから「ご契約内容」を選択後、「NURO光を解約する」を選択しましょう。続いて解約希望日を選び、解約時に発生する工事費残債や契約解除料を確認してください。この時点ではまだ解約は完了していないため、解約費用が高額な場合は1度手続きを中止して継続利用するのも1つの方法です。問題がなければそのまま解約手続きを進めて、後日レンタル機器を返却しましょう。疑問点がある場合は、解約相談窓口にて電話相談も可能です。
>> NURO光の解約手順を見る
NURO光の解約金はいくら?
NURO光の解約金は契約プランによって異なり、更新期間以外の解約は363~10,450円の契約解除料が発生します。また、契約から2~3年以内に解約すると工事費の残債を一括で支払わなければなりません。他にも、NURO光の設備を撤去する場合は撤去工事費11,000円~が、NURO光でんわを利用している人は解約工事費1,100円~がかかります。なお、2025年10月以降にNURO光を契約した場合は、3年定額割やU29応援割などいずれのプランの契約期間による解約金は発生せず、工事費の残債金のみが発生します。
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解約するベストなタイミングは?
NURO光の解約月は月額料金が日割り計算されないため、可能なら月末に近い日に解約するのがおすすめです。ただし、月末ギリギリで手続きを開始すると翌月をまたぎ、1ヵ月分の月額料金がプラスで発生する可能性がある点に注意しましょう。なお解約月の月額料金は、光回線は翌月以降、オプションの光でんわは翌々月に請求されるため、NURO光の解約後も1~2ヵ月は支払いが続きます。
>> 月額料金の請求タイミングを見る
NURO光を解約するときの注意点は?
NURO光を解約する際は、解約月の月額料金が日割り計算されない点やレンタル機器を返却する必要がある点に注意しましょう。レンタル機器とは、NURO光の契約時に貸し出されたONUや光ケーブルなどが該当し、解約手続きから4日後以降に業者が引き取りに来ます。またNUROでんきやガス、スマホセット割は回線解約と同時に解約されるので、ライフラインが止まったりスマホ料金が高くなったりする場合もあります。そのため電気契約やモバイル回線も、NURO光の解約と同時に見直してみましょう。
>> NURO光解約時の注意点を見る
NURO光からの乗り換えにおすすめの光回線は?
NURO光を解約して他社に乗り換える場合は、おてがる光・auひかり・eo光の中から乗り換え先を選んでみてください。全国対応のおてがる光の月額料金はNURO光より割安に設定されており、割引特典も充実しているため料金重視の人に最適です。auひかりは回線品質に定評があり、auスマートバリューを適用できるので、auやUQモバイルのスマホを使用している人にも向いています。eo光は関西エリアのみの提供ですが、独自回線とプロバイダにより安定した高速通信が可能です。mineoとのセット割も用意されているため、mineoユーザーもぜひ検討してみてください。
>> 乗り換えにおすすめの回線を見る

まとめ

最後に、NURO光の解約をおさらいしましょう。

  • NURO光はマイページから解約手続き可能
  • 契約プランや解約時期によっては解約金が発生する
  • NURO光の月額料金や通信速度はセット割やプラン変更で改善する可能性あり

NURO光の解約は、マイページから手続き後、レンタル機器を返却すれば完了します。

解約時に契約解除料や工事費残債などが発生する場合もありますが、無料解約期間内での解約や工事費を完済すれば、費用を抑えられます。

NURO光の月額料金や通信速度が原因で解約する場合は、電気ガスセットやプラン変更で改善される可能性もあるので、手続きをする前にもう1度検討してみましょう。

長谷部 諒
長谷部 諒

NURO光を解約する場合は、おてがる光やauひかり、eo光から乗り換え先を選んでみてください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。