楽天モバイルの解約方法は？解約費用や注意点を解説

「楽天モバイルの解約方法は？」
「解約金はいくらかかる？」
「解約費用を抑えるには？」

楽天モバイルに不満があって解約したいけど、解約費用が気になって踏み切れない人もいると思います。

楽天モバイルを契約して1年以上経っている人は、いつ解約しても解約金はかかりません。

その他にも、解約時の手続きに不備があると、余計な費用がかかり損をしてしまうおそれがあります。

本記事では、楽天モバイルの解約方法について解説します。

楽天モバイルの解約におすすめのタイミングや、解約後に損をしないための注意点も解説しているので、参考にしてください。

楽天モバイルの解約時に必要な費用

楽天モバイルを解約すると、最大1,078円の解約事務手数料が必要なケースがありますが、解約事務手数料が必要な条件は契約時期によって異なります。

また「買い替え超トクプログラム」で購入した端末を返却する場合、3,300円の事務手数料の負担が必要です。

機種代金の分割払い中に解約で残債の支払いが必要ですが、解約月の料金は日割り計算の対象外なので、通常通りデータ通信量に応じて請求されます。

契約時期によっては解約違約金がかかる

楽天モバイルは契約時期によって、解約違約金の有無が異なります。

2025年4月以降に契約した人は、1年以内に解約すると最大1,078円の解約事務手数料がかかります。

これは1ヵ月のデータ通信量が3GB未満だった場合の月額料金と同額です。

楽天モバイルでは2020年のサービス開始当初は解約金が設定されておらず、いつでも無料で解約できました。

しかし、2024年2月21日に規約が変更され、利用実態のない回線を1年以内に解約すると、1,078円の解約事務手数料がかかるようになりました。

さらに2025年4月1日より、利用実態の有無にかかわらず、1年以内解約すると最大1,078円の解約事務手数料がかかるよう変更されています。

端末を返却する際に事務手数料がかかる

買い替え超トクプログラムで購入した端末を返却する場合、事務手数料3,300円がかかります。

買い替え超トクプログラムは、対象のiPhoneまたはAndroidを48回払いで購入し、25ヵ月目以降に機種変更や返却をすると残債の支払いが免除されるプログラムです。

残債を一括で支払えば、端末を返却せずに買い取ることも可能です。

楽天モバイル解約時に25～47ヵ月目なら、端末の返却と買い取りのいずれかを選択できます。

加入から48ヵ月以上経過している場合、分割払いが終了したタイミングで自動解約されています。

楽天モバイル解約時に手続きをする必要はありません。

解約月の料金は日割りされない

楽天モバイルでは解約月の利用料金が日割り計算されないので、解約月もデータ使用量に応じて満額請求されます。

月初に解約しても、3GB未満で1ヵ月間利用した場合と同じ1,078円の支払いが必要です。

月初に乗り換えると、乗り換え先事業者の利用料金も1ヵ月分発生するので、合計2ヵ月分の料金がかかります。

月の後半に解約すると、乗り換え先の利用料金は契約日から月末までの数日分で済むので、支出を抑えられます。

機種代金の残債は継続支払いが必要

楽天モバイルで購入した機種代金を分割払いしている場合、解約後も毎月残債を請求されます。

楽天モバイルで端末代の分割払いでは、クレジットカード会社の分割払いを利用しています。

残債を一括で支払いたいなど、支払い回数を変更を希望する場合は、クレジットカード会社に問い合わせましょう。

楽メールを継続利用するには月額330円が必要

楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」は、月額330円の「楽メール持ち運び」を申し込むと解約後も利用できます。

楽メール持ち運びを申し込む場合は、解約から31日以内に手続きをしましょう。

手続きをしないと、メールのやり取りなどの履歴がすべて削除されます。

ただ、楽天モバイル解約後も楽メールを使い続けるメリットはあまりありません。

むしろ月額料金がかかるので、余計な出費が増えてしまいます。

解約のタイミングで、GmailやYahoo!メールなどの無料のメールサービスへ乗り換えることをおすすめします。

解約するタイミングは月末の締め日前がおすすめ

楽天モバイルから他社回線への乗り換えは、月末の締め日前の20～25日頃がおすすめです。

楽天モバイルでは解約月の利用料金が日割り計算になりません。

月初よりも月の後半に解約した方が、解約月の出費を抑えられます。

ただし、SIMカードは配送に時間がかかるので、1週間ほど余裕をもって20～25日頃の解約するのがベストです。

eSIMなら最短で即日開通できますが、トラブルによって開通が遅れる可能性もゼロではありません。

月末ギリギリの解約は避け、余裕をもって申し込むことをおすすめします。

楽天モバイルを解約する際の注意点

楽天モバイルを解約しても自動解約されないオプションがあるので、利用状況を確認して別途解約しましょう。

最強家族プログラムの代表者が解約すると、グループが削除されてしまい、家族割引が適用されなくなります。

別の利用者が代表者となって新たにグループを作成すると、再度割引が適用されるので、忘れずに作成しましょう。

楽天モバイルの解約月は、楽天市場のSPUポイントアップを利用できません。

楽天市場で買いたい商品があるなら、解約する前月の購入がおすすめです。

Rakuten Linkアプリの通話履歴やメッセージは解約日に、楽メールは解約から31日後に削除されます。

解約後のSIMカードの返却は不要なので、ハサミでカットして処分してください。

解約月のSPUポイントアップ分が対象外となる

楽天モバイルの解約月はSPUポイントアップの対象外なので、ポイント還元を受けられません。

楽天モバイルを契約すると楽天市場のポイント還元率が＋4倍になり、購入金額に応じて最大2,000ポイントの楽天ポイントを受け取れます。

しかし、楽天モバイルを解約すると、解約月からポイントアップの恩恵を受けられません。

楽天市場で買いたい商品があるなら、ポイントアップの対象になる解約月の前月に購入しておきましょう。

Rakuten Linkの通話履歴やメッセージは削除される

Rakuten Linkアプリの通話履歴やメッセージは、解約するとすべて削除されます。

残しておきたい履歴やメッセージがある場合は、解約前にメモをしたりスクリーンショットを撮ったりしておきましょう。

電話帳の情報は残るので、メモなどに残す必要はありません。

未登録の電話番号があれば解約前に電話帳に登録しておくと、あとで困ることはないでしょう。

最強家族プログラムの代表者が解約すると全員が対象外となる

最強家族プログラムを利用している場合、代表者が解約するとグループが削除され、全員が割引の対象外となってしまいます。

再度割引を適用するには、別の利用者が代表者となって新たにグループを作成し、家族や親せきをグループに招待する必要があります。